盡管大流行給迄今為止的人們帶來了明顯的挑戰(zhàn),但應(yīng)用程序已嘗試解決這些難題,并探索新的機會。
約會在最佳時機可能會令人生畏,但過去的一年使約會變得更加復(fù)雜。鎖定限制對于您是否還能見面并不總是很明確–而且在冬天中旬,社交距離較遠(yuǎn)的約會不太吸引人。加之普遍的大流行性焦慮癥,無休止地滾動瀏覽應(yīng)用程序現(xiàn)在看來似乎不太吸引人。
作為回應(yīng),一些流行的約會應(yīng)用程序進行了設(shè)計干預(yù),以幫助用戶找到與人聯(lián)系并建立關(guān)系的新方法。
一個約會服務(wù)雖然,比賽,慶祝其25日通過代銷改變其品牌定位和用戶體驗,同時將重點放在浪漫的老派思想周年。
總部位于紐約的柯林斯工作室 在約會平臺上的身份經(jīng)過印刷大修和一系列親密的圖像-絲綢毯子,珠寶和暗示性的一對梨融入了奢華的靜物畫中。
柯林斯合伙人兼創(chuàng)意總監(jiān)尼克·艾斯(Nick Ace)表示,重新設(shè)計的部分原因是該行業(yè)對游戲化的反應(yīng)。他說:“所有其他應(yīng)用的游戲化已成為餐桌上最大的價值之一,那就是浪漫?!?Ace向團隊簡要介紹了Match應(yīng)用程序,將其視為一項服務(wù)。他說:“它在咖啡桌或床頭柜上。” “它在等你,但沒有濺到你的臉上?!?團隊提出了為該應(yīng)用提供類似于禮賓服務(wù)的想法,其靈感來自20世紀(jì)初的歐洲酒店以及標(biāo)志和尋路的世界。
視覺細(xì)節(jié)是對日益“響亮”的行業(yè)的回應(yīng)?!耙磺卸荚谙蚰饨小?,艾斯說。“感覺更像是一個賭場,而不是一個想要與人交往的安靜地方?!?以前的品牌“ Match blue”已被保留,現(xiàn)在由“您可以在餐廳,咖啡廳或客廳中”找到的更安靜的色調(diào)來補充。在團隊探索了大約100種選擇之后,選擇了Founders Foundry的Wulkan作為字體。Ace說到“商標(biāo)”時說:“將'a'嵌套在'm'中完全是故意的?!?br />
心形圖標(biāo)已從文字標(biāo)記的VI設(shè)計頂部移到底部,這表示“自信的句號”。這些細(xì)節(jié)已被整合到身份和入職體驗中,Ace認(rèn)為這些細(xì)節(jié)與競爭對手應(yīng)用程序的更具“吸引力”的品質(zhì)形成了真正的區(qū)別。他說:“在不使聲音變大等方面,我們邁出了一大步?!?
與許多其他應(yīng)用程序一樣,該應(yīng)用程序還發(fā)布了多個與鎖定相關(guān)的功能,包括視頻聊天功能Vibe Check。比賽品牌Ayni Raimondi的副總裁說,這些功能是對一個反復(fù)出現(xiàn)的問題的回應(yīng):“約會是否被取消?” 使用中的積極提價則表示相反。匹配用戶在初次鎖定之前和之后使用視頻聊天的愿望從6%躍升至69%。她說:“人們比以往任何時候都在尋找有意義的關(guān)系?!?br />
Raimondi說,該應(yīng)用程序的目標(biāo)受眾范圍是30至50,這意味著用戶可能比年輕的單身人士擁有更多的生活體驗。盡管許多功能是Covid的結(jié)果,但她認(rèn)為這些功能將產(chǎn)生更持久的影響。利用約會首選項功能,該功能使人們可以提前填寫自己的配樂內(nèi)容,例如僅視頻約會或在公園散步,以免以后出現(xiàn)尷尬的情況。
同時,根據(jù)應(yīng)用程序數(shù)據(jù),Real Talk會圍繞人們想要進入的對話提出問題。這些因天氣和家庭而異,并隨著時間的推移而發(fā)展。在去年的美國大選期間,用戶可能會被問到他們是否會與具有相反政治信仰的人約會。(Raimondi說(數(shù)據(jù)最終表明他們沒有這樣做。)她補充說,這些功能旨在“培育更深層次的聯(lián)系”,這在大流行期間尤其重要?!斑@是帶來人性的技術(shù)?!?br />
“歸一化數(shù)字約會”
同時,其他領(lǐng)先的應(yīng)用程序也正在迅速適應(yīng)以滿足他們用戶不斷變化的需求。約會應(yīng)用程序Hinge發(fā)現(xiàn),在大流行開始時,其70%的用戶對虛擬約會感興趣?!拔覀兞⒓撮_始與我們的社區(qū)規(guī)范化數(shù)字約會,” Hinge CMO內(nèi)森·羅斯(Nathan Roth)說。社交內(nèi)容包括有關(guān)如何在家約會的技巧,包括有關(guān)虛擬約會的期望以及如何在保持身體距離的同時保持火花的建議。
該應(yīng)用程序的產(chǎn)品發(fā)布是由其內(nèi)部由女性領(lǐng)導(dǎo)的研究部門Hinge Labs進行的。該實驗室旨在幫助社區(qū)“簡化他們的應(yīng)用內(nèi)體驗”,并對世界上發(fā)生的事情做出響應(yīng)。在去年看到Zoom日期的流行之后,Hinge團隊為該視頻平臺設(shè)計了一組受歡迎日期景點的背景圖像,例如陽光明媚的海灘野餐和僻靜的篝火。
它為標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字約會所做的努力似乎奏效了。羅斯表示,在2020年3月,盡管大流行開始,但該應(yīng)用程序的消息量仍增加了30%。還有一些潛在的心理健康益處:超過一半的用戶表示,在過去一年中,與社區(qū)外的新人們交談有助于消除孤獨感。羅斯說,與此同時,超過三分之二的用戶在思考“他們想和誰在一起的人的類型更加深刻”。
也許最重要的發(fā)布是“在家約會”功能,該功能于2020年4月啟動。該工具允許用戶指示何時使用帶有匹配項的視頻聊天時感到舒適。羅斯說:“這緩解了有時有時笨拙而脆弱的從消息傳遞到首次面對面數(shù)字會議的過渡?!?蝴蝶的感覺當(dāng)然不僅僅限于大流行,而且即使在現(xiàn)實生活中可以安全相遇時,該工具也可能會保留下來。
超過一半的Hinge約會者都使用了此功能。并在4月,該應(yīng)用啟動了完整的視頻部署,從而實現(xiàn)了應(yīng)用內(nèi)視頻聊天和通話體驗。羅斯最初表示擔(dān)心錄像日期會很尷尬,但接受率一直很高。他補充說:“現(xiàn)在,三分之二的Hinge用戶將視頻聊天視為一種有趣的,低壓力的機會,可以通過應(yīng)用程序上的匹配項對其兼容性進行'振動檢測',”他補充道。
2020年12月,Hinge將自己定位為“
VI設(shè)計為要刪除的”應(yīng)用程序 -披露了其最新的重新設(shè)計。羅斯說:“我們希望成為一個具有模擬感的數(shù)字品牌,而新設(shè)計旨在“反映實際發(fā)生日期的真實世界”。羅斯說,以自然為靈感的調(diào)色板希望減少干擾,專注于“最重要的事情”,而插圖現(xiàn)在具有“更人性化的感覺”。例如,應(yīng)用程序內(nèi)圖片向人們展示了“功能不完善”的人。
重新設(shè)計之后,鉸鏈又發(fā)布了兩個功能。杰出服務(wù)會根據(jù)以前的喜歡和評論,為人們提供最適合用戶類型的日常聚會。羅斯解釋說,玫瑰使人們可以通過發(fā)送虛擬花來表現(xiàn)出“對潛在比賽的濃厚興趣”。Hinge Labs發(fā)現(xiàn),數(shù)字送花使人們與收件人約會的機會增加了一倍。
“終極破冰者”
9月,Tinder推出了第一人稱互動系列,被稱為“終極破冰者”。該應(yīng)用程序的發(fā)言人說,《 Swipe Night》是在六個月左右的“加速進度”基礎(chǔ)上在美國首次發(fā)布的。知名度很高:它是由Drake合作者Karena Evans指導(dǎo),并由Netflix的喜劇作家編寫。
在小行星撞擊地球之前的最后幾個小時里,由一群Tinder用戶扮演的朋友跟隨了這個故事。這是2020年的啟示,這是適當(dāng)?shù)?。體驗”,根據(jù)Tinder的說法。
“我們想成為一個具有模擬感的數(shù)字品牌”
像選擇自己的冒險故事書一樣展開,用戶有7秒鐘的時間做出決定。在每種情況下,這些關(guān)鍵選擇都被添加到用戶的個人資料中,從而為“世界末日后的玩笑提供了很多機會”。這有助于消除“令人恐懼的'嘿,怎么回事?” 簡介消息”,Tinder補充道。
Swipe Night不僅是對鎖定約會困難的一種反應(yīng),而且是Z世代的全新發(fā)明。Tinder不再是新事物-成立于2012年,現(xiàn)在已經(jīng)有近十年的歷史了。發(fā)言人補充說:“早在2012年,我們發(fā)明了“滑動”,現(xiàn)在我們正在為當(dāng)代人進行重新發(fā)明。”
大流行中的速配

就在世界陷入封鎖之前,聯(lián)盟推出了虛擬的快速約會系列。League Interactive是該應(yīng)用程序每周兩次的功能,可在專業(yè)社區(qū)中推廣“智能約會”。應(yīng)用程序創(chuàng)始人阿曼達·布拉德福德(Amanda Bradford)表示,它最初的靈感來自該應(yīng)用程序流行的快速約會活動的虛擬版本,該活動很受歡迎,但無法擴展?!拔覀冊脒^:如果我們可以虛擬地完成所有工作,該怎么辦?人們可以從沙發(fā)上做到這一點?!?br />
用戶經(jīng)歷了三個三分鐘長的約會,他們可以在比賽中相匹配或隨后移動。在體驗中,有一些破冰船是根據(jù)《紐約時報》的文章《導(dǎo)致愛情的36個問題》撰寫的。問題包括:“您對死亡的方式有秘密的預(yù)感嗎?” 和“您對與母親的關(guān)系有何看法?” 布拉德福德說,一半的人使用了這些提示。在大流行期間,該應(yīng)用的“聯(lián)賽直播”增長了25%。
除了虛擬約會,聯(lián)盟還定期組織從烹飪班到表演課的虛擬現(xiàn)場活動,目的是使人們交流。布拉德福德說:“即使沒有事可做,我們?nèi)匀挥X得我們的用戶仍有兩次活動?!?鎖定期間添加的其他功能增強了應(yīng)用程序的社區(qū)意識。有“詢問您的禮賓服務(wù)”功能,可為Covid約會提供應(yīng)用內(nèi)指南,從官方規(guī)定到其他用戶的提示。
聯(lián)盟產(chǎn)品負(fù)責(zé)人勞拉·斯托弗(Laura Stover)表示,一些用戶對虛擬快速約會的前景感到擔(dān)憂。她解釋說:“我們考慮過如何將其分解。” 例如,人們可以在前置攝像頭看到日期之前看到他們的樣子。屏幕底部還有個人資料視圖,顯示排隊等候的人。
團隊收到最多反饋的功能之一就是時間。她說:“男孩想要更多的時間,女孩想要更少的時間?!?最后,時間從兩分鐘移到了三分鐘。四分鐘被認(rèn)為太長,如果約會進行得不好,人們“幾乎喜歡三分鐘就被切斷”。
與其他應(yīng)用程序保持一致,The League還添加了視頻功能,發(fā)現(xiàn)人們平均每次通話時間約為40分鐘?!拔覀兇_實將這些對話視為約會,”斯托弗說。她說:“人們放慢腳步,他們面對面交流的速度顯然不那么快,這些功能可以幫助人們在面對面見面之前就更好地了解彼此。” “這更像是傳統(tǒng)的求愛。”(更多精彩品牌設(shè)計資訊分享請關(guān)注:http://m.xyetho.cn/)